Посредничество между училище и семейство. Поддържане на връзка между учители, ученици и родители. Работи с цел превенция и преодоляване на конфликти и конфликтни ситуации в училище. Подпомага адаптацията на новопостъпили ученици. Изпълнява и други задължения, възложени от директора на училището, произтичащи от спецификата на длъжността и вида на институцията.