Commercieel Assistent Franse Markt

Voor de Franse markt zijn we op zoek naar een commercieel assistent(e) die de schakel vormt tussen klanten, sales en de interne teams van onze Belgische parken. Je ondersteunt de commerciële afdeling in het beheren van aanvragen, dossiers en klantrelaties en zorgt dat alles vlot verloopt, van eerste contact tot facturatie.

Je dagelijkse werk omvat onder meer:

Behandelen van inkomende vragen van bedrijven, groepen, verenigingen, toeristische partners en Franse CSE’s, zowel telefonisch als per e-mail, met advies en commerciële onderbouwing
Opstellen, opvolgen en administratief afhandelen van commerciële dossiers: offertes, contracten, reserveringen en bevestigingen
Nauwkeurige opvolging van facturen en betalingen in samenwerking met de boekhouding
Dagelijkse afstemming met de operationele teams om een optimale klantenervaring te garanderen
Correct en up-to-date gebruik van CRM- en reservatiesoftware
Ondersteunen van commerciële verantwoordelijken met administratie en organisatie

Jouw profiel

Vloeiend in Frans en Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk
Uitstekende communicatieve en commerciële vaardigheden via telefoon en e-mail
Klantgericht, proactief en oplossingsgericht
Sterk in organisatie, administratie en nauwkeurige dossieropvolging
Zelfstandig, professioneel en initiatiefrijk. kan prioriteiten zelfstandig beheren
Flexibel en efficiënt, ook tijdens seizoensdrukte
Teamspeler die vlot samenwerkt met verschillende interne diensten (sales, operations, finance, onthaal)
Goed vertrouwd met MS Office en snel lerend in nieuwe software (CRM, reservatiesystemen)
Ervaring in een commerciële rol of in een vergelijkbare omgeving is een plus