En tant que maillon indispensable dans la relation client, vous assurez une communication fluide entre le service commercial, les services opérationnels sur site et les services financiers. Vos responsabilités comprennent: Le traitement des demandes entrantes (téléphone/e-mail) La préparation et le suivi administratif des devis, contrats, réservations et rapports. Suivi financier: contrôle minutieux de la facturation et des paiements en étroite collaboration avec le service comptable. Coordination: coordination quotidienne avec les équipes opérationnelles sur site afin de garantir une expérience visiteur exceptionnelle. Systèmes: mise à jour des outils CRM et des logiciels de réservation spécifiques. Assistance: soutien administratif et organisationnel du directeur commercial pour le marché français. Parfaitement bilingue français-néerlandais, à l'oral comme à l'écrit ! Excellentes compétences en communication et attitude proactive et orientée client. Solides compétences organisationnelles et précision dans le suivi administratif des dossiers. Résistant au stress et autonome. Maîtrise de l'informatique.
administratief medewerker