Komunikace se zákazníky, prodej a booking zájezdů, zpracování a úpravy rezervací, řešení dotazů a stížností včetně eskalace Klíčové odpovědnosti: - Anglický jazyk na úrovni C1 - Mít důkladné porozumění obchodním podmínkám společnosti HX. - Stát se odborníkem na směrnici EU o balíčcích cestovních služeb a na legislativu místních trhů, které podporujete.