• Je bent het eerste aanspreekpunt voor nieuwe bewoners en hun familie. • Je zorgt voor zo volledig mogelijke informatie over potentiële nieuwe bewoners en informeert hen en hun familie correct. • Je hebt een brugfunctie tussen de bewoners, de familie en het team. • Je volgt samen met het multidisciplinair team het welzijn van de bewoner en zijn/haar mantelzorgers op. • Je ondersteunt het team bij het aanbieden van de meest geschikte zorg voor elke bewoner. • Je registreert en behandelt aanvragen voor het woonzorgcentrum en de administratieve opvolging van bewoners. • Je werkt mee aan diverse projecten en maakt deel uit van werkgroepen • Je biedt psychosociale steun aan bewoner en familie tijdens het verblijf in het woonzorgcentrum. • Je promoot het woonzorgcentrum bij potentiële bewoners en houdt nauw contact met doorverwijzers. • Je zorgt dat het wzc bekend is bij het bredere publiek • Je werkt graag met ouderen en hebt voeling met hun leefwereld. • Je hebt kennis van en interesse in ouderenzorg en dementie. • Je blinkt uit in systemisch werken, netwerken en bemiddelen • Je communiceert helder, zowel mondeling als schriftelijk. • Je durft verbetervoorstellen op een constructieve manier brengen en signaleert belangrijke informatie aan de betrokken partijen (bewoners, medewerkers en familieleden). • Je kan je werk zelfstandig organiseren. • Je bent in het bezit van een professioneel bachelorsdiploma in een sociale richting. • Je beschikt over een blanco uittreksel uit het strafregister.