Customer service medewerker

Binnen deze functie ben je verantwoordelijk voor: Het beantwoorden van telefonische oproepen, chats en mails van de klant Het inplannen van onderhouds- en herstelafspraken Regelen van vervangwagens voor de klant First line support voor de klanten: bij vragen of problemen komen ze als eerste bij jou terecht Lijkt deze functie echt iets voor jou? Lees dan snel verder! Wat maakt jou de ideale collega? Je bent in het bezit van een Bachelor- of Graduaatsdiploma Bij voorkeur heb je een relevante werkervaring achter de rug Klantgerichtheid is voor jou heel belangrijk Een sterke interesse in wagens  Je bent communicatief sterk, zowel gesproken als geschreven Naast het Nederlands kan je je vlot uitdrukken in het Frans Je kan goed prioriteiten stellen en werkt planmatig en gestructureerd Kennis van verschillende digitale tools is een pluspunt Je hebt een sterke teamgeest Benieuwd wat zij voor jou te bieden hebben?

Medewerker klantencontactcentrum (2 years), Medewerker helpdesk (2 years), callcentermedewerker (2 years)