NOĆNI RECEPCIONAR / RECEPCIONARKA
Opis poslova: izvršavanje svakodnevnih radnih zadataka (prijava/odjava gostiju, kontrola i naplata računa, pružanje informacija te briga o ispunjenju zahtjeva gostiju) efikasno i učinkovito upravljanje recepcijskim/rezervacijskim sustavom odgovaranje na dolazne pozive i preusmjeravanje poziva briga o dobrodošlici za sve goste izrada dnevnih izvještaja aktivna suradnja s ostalim sektorima - prodaja, domaćinstvo, f&b, uprava odgovornost za sve događaje na recepciji dnevno dodjeljivanje smještajnih jedinica prema unaprijed definiranoj strukturi obavljanje svih poslova vezano za administraciju recepcije poštivanje procedure rada, propisa i standardnih operacija u radu recepcije Uvjeti: timski rad i fleksibilnost izražene komunikacijske vještine samostalnost u obavljanju poslova i rješavanju problema sposobnost prenošenja znanja i obučavanje drugih ljubaznost, susretljivost i razumijevanje potreba gostiju više kategorije hotela
Not Specified (12 months)