Klantenadviseur Service Center

Ben jij een klantgerichte professional met oog voor commerciële kansen? Zie jij de kracht van uitstekende service en weet je snel en doeltreffend te schakelen? Dan is deze functie precies wat bij jou past!

Wat ga je doen:

• 90% van je dag sta je klanten telefonisch te woord.
• Je beantwoordt vragen en zoekt doelgerichte oplossingen, met oog voor commerciële kansen.
• Je verdiept je in ziekenfondsen en verzekeringen om klanten optimaal te adviseren.
• Je registreert elk gesprek nauwkeurig in het klantendossier.

Kun jij overtuigend communiceren en beschik je over commerciële flair? Bekijk dan of deze eigenschappen jou op het lijf geschreven zijn:

• Je bent gedreven, klantgericht en houdt gesprekken efficiënt.
• KPI’s en uitdagende gesprekken zie je als groeikansen.
• Ervaring in telefonische klantenservice of een relevante stage is een plus.
• Voltijds beschikbaar
• Flexibel in een uurrooster tussen 8u30 en 17u30.
• Je geraakt vlot in Brugge voor opleidingen.

Ben jij klaar om jouw talent in te zetten binnen een betekenisvolle sector waar je écht het verschil maakt in mensenlevens?
Solliciteer vandaag nog en ontdek hoe jij impact kunt creëren voor klanten. - Vaardigheden:
Ben jij vlot, gedreven en communicatief?
Zet jij de klant steeds centraal en werk je graag zelfstandig?
Ben je stressbestendig?

• Attesten:
  nvt

• Opleidingsvereisten:
  Je hebt een bachelor denkniveau of je bent gelijkwaardig door ervaring.

• Vakkennis:
  Ervaring met telefonisch contact (telefonisch én per mail) is een must.

• Talenkennis:
  Je spreekt vlot Nederlands en hebt een goed niveau Frans