Du teilst unsere Leidenschaft für Innovationen und Technologien und willst dich den Herausforderungen der Zukunft stellen? Dann komm zu FERCHAU: als ambitionierte:r Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologiebereichen und für alle Branchen Projektmanager Product Support After Sales (m/w/d) Das ist zukünftig dein Job - Bearbeitung und Verwaltung von Kundenanfragen im Bereich Integrated Product Support (Ersatzteile) - Kaufmännische Auftragsabwicklung von Angebotserstellung bis Fakturierung - Identifikation, Kalkulation und Angebotserstellung für Ersatzteile in der Folgeversorgung - Koordination mit internen Schnittstellen im Projektverlauf - Organisation und Pflege aller kostenrelevanten Unterlagen wie Angebote oder Bestellkopien - Unterstützung bei monatlichen Auftragsbestandsmeldungen sowie Vorbereitung von Sachstandsberichten - Durchführung fremdsprachiger Kundenkorrespondenz auf Englisch und Spanisch - Bearbeitung von Claims und Reklamationen im After-Sales-Prozess - Unterstützung bei Marktsichtung und Erstellung von Marktanalysen zur Folgeversorgung Das bieten wir dir - Betriebliche Altersvorsorge - Unbefristeter Arbeitsvertrag - Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten - Mehr als der GVP: Wir bieten Sonderurlaub, Kindergartenzuschuss, Jubiläumszuwendungen u. v. m. - Gesponserte Teilnahme an Firmenläufen oder Sportevents mit anschließendem Get-together - Networking und einfach Spaß haben bei Teamevents, Weihnachtsfeiern oder Sommerfesten Das bringst du mit - Abgeschlossenes (Fach-) Hochschulstudium oder Fachschulausbildung mit Berufserfahrung im relevanten Bereich - Kaufmännisches Wissen sowie technisches Grundverständnis - Kenntnisse in juristischen Grundlagen des Vertrags- und Auftragswesens - Verhandlungssichere Englischkenntnisse - Sicherer Umgang mit SAP ERP, MS Office - Erfahrung in Projektmanagementmethoden wie Wasserfall oder agile Methoden - Praxis in der internationalen Kundenbetreuung sowie Korrespondenz Das klingt nach einem Perfect Fit für dich? Dann bewirb dich bei uns - gern online oder per E-Mail unter der Kennziffer VA28-34269-KI bei Frau Celina Rönnau. Alles über unseren Bewerbungsprozess erfährst du auf unserer Website im Bewerberbereich. Wir freuen uns auf dich!