Technisch manager
Ben jij iemand die graag het verschil maakt door klanten écht verder te helpen? Hier krijg je de kans om jouw technische kennis te combineren met klantgericht werken, terwijl je tegelijk kan rekenen op persoonlijke groei en zekerheid. Je komt terecht in een stabiel bedrijf waar jouw expertise telt, jouw stem gehoord wordt en waar werkplezier centraal staat. Je komt terecht bij een toonaangevend dienstverlenend bedrijf dat organisaties ondersteunt in hun facilitaire processen. Denk aan schoonmaak, technisch onderhoud, catering en bredere facility-oplossingen. De focus ligt op duurzaamheid, innovatie en kwaliteit, maar vooral op mensen. Met duizenden collega’s in België en daarbuiten bouwt dit bedrijf dagelijks aan veilige, comfortabele en aangename werkomgevingen. Hier krijg je niet alleen werkzekerheid, maar ook de ruimte om jezelf verder te ontwikkelen in een mensgerichte cultuur. Je komt terecht bij een toonaangevend dienstverlenend bedrijf dat organisaties ondersteunt in hun facilitaire processen. Denk aan schoonmaak, technisch onderhoud, catering en bredere facility-oplossingen. De focus ligt op duurzaamheid, innovatie en kwaliteit, maar vooral op mensen. Met duizenden collega’s in België en daarbuiten bouwt dit bedrijf dagelijks aan veilige, comfortabele en aangename werkomgevingen. Hier krijg je niet alleen werkzekerheid, maar ook de ruimte om jezelf verder te ontwikkelen in een mensgerichte cultuur. Je belangrijkste taken: Klanten telefonisch en per e-mail te woord staan. Serviceaanvragen registreren, voorbereiden en opvolgen in onze software. Ter plaatse technische situaties (vooral elektriciteit) beoordelen en schetsmatig vastleggen. Planningen opstellen en opvolgen Telefonisch ondersteuning bieden aan techniekers. Input leveren voor offertes en zorgen voor een correcte opvolging. Collega’s ondersteunen en coachen wanneer nodig. Regelmatig statusoverleg voeren met toegewezen klanten of contracten. Voor deze functie zoeken we iemand die een goede combinatie heeft van technische kennis en administratieve vaardigheden. Basiskennis elektriciteit en bouwtechniek om situaties correct te beoordelen. Vlot werken met MS Office (Word, Excel, Outlook). Zeer goede kennis Nederlands en een goede basis Frans inzetbaar aan de telefoon met klanten.