E-Commerce Manager (Content & CRM) (m/w/d) (Kaufmann/-frau - E-Commerce)

Vollzeit · Unbefristet · Viernheim Wir sind ein 2017 gegründetes E-Commerce-Unternehmen aus der Mannheimer Region und spezialisiert auf Premium-Beauty-Brands. Was uns auszeichnet? Ein exklusives Markenportfolio, ein hoher Anspruch an Qualität und der Fokus auf nachhaltiges Wachstum. Deine Rolle E-Commerce ist bei uns kein reines Marketing-Thema, sondern die zentrale Schnittstelle aus Produkt, Content und Conversion. Du übernimmst Verantwortung für die Weiterentwicklung unseres Online-Shops mit dem Ziel, Conversion, Umsatz und Kundenerlebnis kontinuierlich zu verbessern. Du entwickelst unseren Shop inhaltlich und strukturell weiter, erkennst Optimierungspotenziale und setzt diese pragmatisch um. Dabei arbeitest du eng mit Customer Experience sowie Logistik zusammen und stellst sicher, dass Shop, Inhalte und Abläufe sauber ineinandergreifen. Deine Aufgaben im Marketing & CRM - Du planst und erstellst Newsletter-Kampagnen - Du entwickelst Content für Produktlaunches, Aktionen und Landingpages - Du optimierst bestehende Inhalte und Kampagnen auf Performance (Conversion, Klickrate etc.) - Du bringst Struktur in unsere CRM- und Content-Themen - Du arbeitest eng mit Customer Experience zusammen und nutzt Kundenfeedback zur Verbesserung von Content und Shop Deine Aufgaben im E-Commerce & Content - Du legst neue Produkte an und strukturierst Produktdaten (perspektivisch im PIM) - Du erstellst und optimierst Produkttexte sowie Content im Shop - Du verbesserst Struktur, Navigation und Conversion entlang der Customer Journey - Du analysierst Kennzahlen (z. B. Conversion Rate, Warenkorbwert) und leitest daraus konkrete Maßnahmen zur Umsatzsteigerung ab Wen wir suchen - Erfahrung im E-Commerce, Online-Marketing oder angrenzenden Bereichen (z. B. Content, CRM, Retail) - Alternativ erste praktische Erfahrung im E-Commerce (z. B. eigener Shop, Projekte) und die Bereitschaft, sich schnell weiterzuentwickeln - Strukturierte, eigenständige Arbeitsweise und gutes Zahlenverständnis - Verständnis für Conversion, Customer Journey und kommerzielle Zusammenhänge - Ein gutes Gespür für Content, Sprache und Markenwirkung - Verantwortungsbewusstsein und der Anspruch, Dinge sauber und nachhaltig umzusetzen - Offenheit für digitale Tools und neue Arbeitsweisen (KI ist ein Plus, kein Muss) Was ONDUA dir bietet - Unbefristeter Arbeitsvertrag & faires, leistungsgerechtes Gehalt - Viel Gestaltungsspielraum und direkte Zusammenarbeit mit den Gründern - Klare Verantwortung statt reiner Ausführung - Die Möglichkeit, unseren E-Commerce aktiv weiterzuentwickeln und mitzugestalten - Individuelle Weiterbildungen – fachlich und persönlich Jetzt bewerben Werde Teil von ONDUA! Wir freuen uns auf deine Bewerbung (Lebenslauf, kurzes Motivationsschreiben inkl. Verfügbarkeit und Gehaltsvorstellungen, Zeugnisse) an.