Commercieel Medewerker Binnendienst - Uitgebreid takenpakket - Regio Halle

Ben jij iemand die energie haalt uit klanten helpen, deals mee binnenhalen en alles administratief strak op orde houden? Werk je graag samen met sales, maar neem je ook zelfstandig ownership over je dossiers? Voor een internationale speler in een technische en industriële omgeving zoeken we een Commercieel Medewerker Binnendienst die fungeert als spil tussen klanten, sales en interne teams. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en een onmisbare schakel voor de sales- en accountmanagers. Jij zorgt ervoor dat offertes vlot de deur uitgaan, bestellingen correct opgevolgd worden en klanten zich écht geholpen voelen.

Wat ga je doen?

Je stelt offertes op en volgt ze proactief op tot ze een order worden
Je onderhoudt dagelijks contact met klanten en bouwt een vertrouwensrelatie op
Je registreert en volgt bestellingen nauwkeurig op
Je behandelt vragen, klachten en service-aanvragen op een professionele manier
Je werkt nauw samen met sales, finance, supply chain en logistiek om klanten snel en correct te helpen
Je volgt leveringen op en grijpt in bij problemen
Je ondersteunt bij facturatie en creditnota’s
Je verzamelt marktinfo (prijzen, levertijden, klantfeedback, productinfo) en koppelt die terug

Wie ben jij?

Je bent gedreven en neemt spontaan initiatief
Je communiceert vlot en klantgericht
Je hebt commerciële feeling en durft mee te denken in oplossingen
Je werkt graag samen, maar kan ook perfect zelfstandig werken
Je spreekt vlot Nederlands en Frans. Engels is een mooie extra
Je werkt vlot met Excel; ervaring met ERP-systemen is een plus
Je kan goed plannen en behoudt overzicht, ook op drukke momenten