Проектиране, внедряване, тестване и пускане в експлоатация на IP услуги за клиенти в сътрудничество с екипите за обслужване на клиенти и полеви услуги.;
Техническа валидация на нови поръчки;
Миграция на IP услуги за клиенти;
Бързо идентифициране на проблеми;
проактивна ескалация, проследяване и връзка със съответните отдели за разрешаване на технически проблеми и др.