Проектиране, внедряване, тестване и пускане в експлоатация на IP услуги за клиенти в сътрудничество с екипите за обслужване на клиенти и полеви услуги.; Техническа валидация на нови поръчки; Миграция на IP услуги за клиенти; Бързо идентифициране на проблеми; проактивна ескалация, проследяване и връзка със съответните отдели за разрешаване на технически проблеми и др.