<p>Als <strong>Service Advisor</strong> fungeer je als de schakel tussen klant en werkplaats. <br>Je staat in voor een vlotte, professionele ontvangst van klanten en zorgt ervoor dat hun voertuig op de juiste manier en tijdig wordt ingepland voor onderhoud of herstelling. <br>Je bewaakt de <strong>planning, volgt de werkzaamheden </strong>nauwgezet op en zorgt voor een correcte communicatie over de uitgevoerde werken.</p><p><strong>Takenpakket:</strong></p><ul><li>Ontvangen van klanten en <strong>inplannen van afspraken</strong> voor onderhoud/herstellingen</li><li>Opstellen van <strong>werkorders en duidelijke briefings</strong> voor de technische dienst</li><li>Opmaken en toelichten van offertes en facturen</li><li><strong>Proactief </strong>informeren van klanten over de voortgang van de werken</li><li>Behandelen van vragen en klachten op een klantgerichte manier</li></ul><p><i>Interesse? Stuur je persoonlijke cv door naar </i></p> <![CDATA[<ul><li>Je hebt <strong>minstens een eerste ervaring</strong> als service advisor of in een klantgerichte functie binnen de automotive sector</li><li>Affiniteit met autotechniek is een <strong>grote plus</strong></li><li>Je bent communicatief sterk, klantgericht en werkt nauwkeurig</li><li>Je kan vlot overweg met digitale systemen en administratie schrikt je niet af</li><li>Je hebt een verzorgd voorkomen en weet op een professionele manier vertrouwen uit te stralen</li><li>Je spreekt vloeiend Nederlands; kennis van Frans</li></ul>
Administratief medewerker (2 years)