Logistiek bediende (m/v)
Voor een stabiel en groeiend logistiek bedrijf in Genk dat vanaf 1 februari een samenwerking aangaat met een gloednieuwe klant zijn wij op zoek naar een Logistiek Bediende die een allround rol opneemt binnen het logistieke team.
In deze functie combineer je customer service, transportcoördinatie en logistiek-administratieve taken. Je bent een belangrijke schakel tussen klanten, vervoerders, chauffeurs en interne afdelingen zoals magazijn en backoffice.
Je volgt (inter)nationale transporten van A tot Z op, zorgt voor een correcte administratieve afhandeling en staat klanten professioneel te woord. Dankzij jouw organisatorische skills, nauwkeurigheid en oplossingsgerichte mindset loopt alles vlot en efficiënt.
Een greep uit je takenpakket:
Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten omtrent transport- en logistieke vragen
Dagelijkse communicatie met klanten over geplande en lopende zendingen
Opvolging van inkomende en uitgaande transporten (nationaal & internationaal)
Afstemming met chauffeurs, transporteurs, rederijen en interne teams
Opmaken, controleren en verwerken van logistieke-, transport- en douanedocumenten (o.a. transportdocumenten, exportdocumenten, checklists, laadloggen, certificaten)
Boeken van transporten bij vaste partners
Administratieve opvolging van dossiers van aanvraag tot levering
Behandelen van klachten en zoeken naar passende oplossingen
Controleren en verwerken van facturen
Actief meedenken over optimalisatie van logistieke en administratieve processen
Je kan minstens 3 jaar relevante ervaring voorleggen in een administratieve logistieke functie (bv. transportbediende, logistiek bediende, shipping/transport admin)
Je hebt reeds ervaring in een klantgerichte rol, bij voorkeur binnen transport of logistiek
Je hebt een goede kennis van transportdocumenten en kennis van douanedocumenten
Ervaring met facturatieprocessen is een plus
Je bent administratief sterk en werkt nauwkeurig en gestructureerd
Je bent klantgericht, communicatief vaardig en stressbestendig
Je beschikt over een sterk probleemoplossend vermogen
Je werkt graag samen en functioneert goed in teamverband
Je communiceert vloeiend in Nederlands en een zeer goede kennis van het Engels (Engels is de voertaal)
Kennis van SAP is een sterke troef
Goede kennis van MS Office
Je bent flexibel, stressbestendig en een echte teamspeler