Commerciële Binnendienst

Regio gent - Sales Support Waar kom je terecht: Solusio mag zich intussen één van de voornaamste Belgische spelers noemen in specifieke renovatiewerken voor woningen en andere panden. Het bedrijf heeft meer dan 25 jaar ervaring in het analyseren, diagnosticeren en oplossen van bouwproblematieken. De focus ligt daarbij op vochtbestrijding, gevelwerken en houtwormbestrijding. Bouwen, beschermen, behouden dat is waar Solusio elke dag voor staat. Een sterk bedrijf bouwt niet alleen op ervaring. Het bouwt op mensen. Solusio is een bedrijf in beweging. Hands-on, direct in communicatie en gedreven door een team dat vooruit wil. En jij kan deel uitmaken van dit team als Operations Support die structuur brengt in hun dagelijkse werking en een centrale rol speelt tussen sales, operations en dienst na verkoop. Je rapporteert rechtstreeks aan de Operations Manager. Jouw rol Je bent een belangrijke schakel tussen verschillende teams. Je zorgt dat informatie correct doorstroomt, ondersteunt collega’s waar nodig en je houdt administratieve processen overzichtelijk en gestructureerd. Je taken zijn gevarieerd en bestaan onder andere uit: Projectadministratie Administratieve verwerking van projecten in uitvoering en na oplevering Documenten opvragen bij onderaannemers Contracten en projectdocumentatie opvolgen Dienst na verkoop (SAV) Inkomende meldingen via mail of telefoon screenen Dossiers correct toewijzen aan finance of operations Administratieve opvolging van klachten en servicevragen Planning & telefonie Eerstelijnstelefonie en correcte doorverwijzing naar de juiste afdeling Ondersteunen van de planning van uitvoerders en werfleiders Back-up voor planning tijdens drukke periodes of afwezigheden Offertes & CRM Opmaken en opvolgen van offertes voor de CEO Administratieve opvolging van leads en klantendossiers Marketingondersteuning Bestellen van marketingmateriaal (print, werkkledij, etc.) Opmaken van eenvoudige visuals (via Canva) Wie zoeken we? We zoeken een gestructureerd en zelfstandig profiel dat graag overzicht creëert en initiatief neemt. Je herkent jezelf in het volgende: Je werkt nauwkeurig en georganiseerd Je bent administratief sterk en procesmatig ingesteld Je werkt zelfstandig en neemt initiatief Je bent communicatief en houdt van samenwerken Je bent oplossingsgericht en proactief Je hebt een goede kennis van zowel het mondeling als schriftelijk Nederlands en Frans Verder heb je 2 à 3 jaar ervaring in een administratieve of commercieel-administratieve functie Een vlotte kennis van MS Office Ervaring met CRM- of ERP-systemen (pluspunt)

ingenieursassistent (2 years)