Disponent / Dispatcher (m/w/d) - Störungsmanagement Technisches Gebäudemanagement (IT-Dispatcher/in)
Weitere Berufsbezeichnung: Disponent/in; Dispatcher/in; Störungmanager/in Stellenbeschreibung: Disponent / Dispatcher (m/w/d) – Störungsmanagement / Technisches Gebäudemanagement Standort: Stuttgart Start: asap Arbeitszeit: 40 Std./Woche, 2‑Schicht-System (Früh 06:15–14:15, Spät 14:00–22:30) Einsatz vor Ort Ihre Aufgaben - Annahme, Weiterleitung und Nachverfolgung technischer Meldungen - Bearbeitung eingehender Störungen via Telefon, E-Mail und Ticketsystem - Erste Analyse technischer Probleme und Koordination der Bearbeitung - Dokumentation im System (Salesforce, CAFM) - Abstimmung mit Technik, Dienstleistern und Kunden Ihr Profil - Kaufmännische oder technische Ausbildung (z. B. Büromanagement, Industriekaufleute) - Erfahrung im kaufmännischen Bereich oder Gebäudemanagement von Vorteil - Gerne auch Quereinsteiger mit technischem Interesse - Gute MS-Office-Kenntnisse, besonders Outlook; SAP/CAFM von Vorteil - Strukturierte, serviceorientierte Arbeitsweise und Kommunikationsstärke - Belastbar und teamorientiert Erforderliche Kenntnisse - Sehr gute PC‑ und MS‑Office‑Kenntnisse - Gute Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten