Disponent / Dispatcher (m/w/d) – Störungsmanagement / Technisches Gebäudemanagement (Industriekaufmann/-frau)

Weitere Berufsbezeichnung:
Disponent/in; Dispatcher/in; Störungmanager/in

Stellenbeschreibung:
Disponent / Dispatcher (m/w/d) – Störungsmanagement / Technisches Gebäudemanagement

Standort: Stuttgart
Start: asap
Arbeitszeit: 40 Std./Woche, 2‑Schicht-System (Früh 06:15–14:15, Spät 14:00–22:30)
Einsatz vor Ort

Ihre Aufgaben

• Annahme, Weiterleitung und Nachverfolgung technischer Meldungen
• Bearbeitung eingehender Störungen via Telefon, E-Mail und Ticketsystem
• Erste Analyse technischer Probleme und Koordination der Bearbeitung
• Dokumentation im System (Salesforce, CAFM)
• Abstimmung mit Technik, Dienstleistern und Kunden

Ihr Profil

• Kaufmännische oder technische Ausbildung (z. B. Büromanagement, Industriekaufleute)
• Erfahrung im kaufmännischen Bereich oder Gebäudemanagement von Vorteil
• Gerne auch Quereinsteiger mit technischem Interesse
• Gute MS-Office-Kenntnisse, besonders Outlook; SAP/CAFM von Vorteil
• Strukturierte, serviceorientierte Arbeitsweise und Kommunikationsstärke
• Belastbar und teamorientiert

Erforderliche Kenntnisse

• Sehr gute PC‑ und MS‑Office‑Kenntnisse
• Gute Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten