Служителят на длъжност "Крупие" е първото лице за контакт с клиентите на компанията. От него се очаква да осигури безпроблемно обслужване на клиентите и да обезпечи всички процеси от следния тип: 1. Формиране на баланс за игра на игралните автомати; 2. Изплащане на печалби; 3. Предоставяне на подробни обяснения за правилата на игрите в залата, както и за актуални промоционални активности; 4. Проследяване за спазването на вътрешния ред и приятната атмоскфера в игралната зала; Оформяне на отчети и предаване на нужната информация при приключване на смяната; Проследяване за нередности от техническо естество;