Filiaalleider

Je leidt een winkelteam en zorgt ervoor dat de winkel elke dag vlot, commercieel en klantgericht draait.

Je gaat aan de slag bij een stabiele speler in de retailsector waar service, kwaliteit en teamwork centraal staan. In deze omgeving krijg je vertrouwen en verantwoordelijkheid om samen met je team sterke resultaten neer te zetten.

Als filiaalleider combineer je leidinggeven met actief meewerken op de winkelvloer. Je bewaakt de dagelijkse werking van het filiaal, motiveert je team en zorgt ervoor dat klanten telkens opnieuw een positieve winkelervaring hebben.

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en geeft zelf het goede voorbeeld in service en advies

• Je stuurt het winkelteam aan en werkt nauw samen met de assistent filiaalleider

• Je motiveert medewerkers en bouwt aan een positieve en betrokken teamsfeer

• Je maakt de personeelsplanning op en past deze aan wanneer de situatie dat vraagt

• Je rekruteert nieuwe collega’s en zorgt voor opleiding en begeleiding op de werkvloer

• Je volgt de winkelvoorraad op en optimaliseert logistieke processen

• Je analyseert verkoopcijfers en stuurt bij om commerciële doelstellingen te behalen

• Je volgt trends in retail en e-commerce op en vertaalt deze naar kansen in de winkel

• Je zorgt voor een verzorgde winkelomgeving en bewaakt veiligheid en orde op de werkvloer

Kan je niet wachten om hier je stempel te drukken? Solliciteer vandaag nog, we leren je graag kennen! - Vaardigheden:
Je hebt ervaring in een leidinggevende rol binnen retail of een klantgerichte omgeving
Je bent sterk in het aansturen en motiveren van een team
Je hebt een commerciële mindset en denkt mee over groei en resultaten
Je kan plannen, organiseren en prioriteiten stellen
Je bent klantgericht en communiceert vlot met klanten en collega’s
Je neemt verantwoordelijkheid en houdt overzicht, ook op drukke momenten
Je denkt oplossingsgericht en ziet kansen om de werking van de winkel te verbeteren

• Attesten:
  Geen specifiek diploma vereist, ervaring is key, ervaring in een leidersfunctie is een sterk pluspunt

• Opleidingsvereisten:
  Je beschikt over een diploma secundair onderwijs (vereist).
  Hogere opleiding of ervaring in management is een sterk pluspunt, vooral in retail

• Vakkennis:
  Ervaring met winkelbeheer, personeelsplanning en verkoopanalyse & beheer

• Talenkennis:
  Zeer goede kennis Nederlands