Serveradministrator (m/w/d) (IT-Administrator/in)
Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich: als ambitionierte:r Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen für smarte Integration von IT-Trends und etablierter Lösungen. Service & Data Analyst (m/w/d) Ihre Aufgaben: Dein Aufgabengebiet - Analyse von Tools, Dateninhalten, Datenstrukturen und deren Auswirkungen auf bestehende Abläufe - Aufbereitung und Bewertung von technischen und fachlichen Informationen zur Unterstützung laufender Prozesse - Erhebung, Strukturierung und Dokumentation von fachlichen Anforderungen sowie relevanten Use Cases - Definition von Leistungsbündeln und Servicebausteinen zur Weiterentwicklung eines klaren und nutzerorientierten Serviceportfolios - Mitwirkung an der Standardisierung und Weiterentwicklung von IT‑Services, inklusive Produktisierung und Serviceisierung - Unterstützung bei der Erstellung verständlicher Daten- und Prozessübersichten zur Verbesserung der Transparenz und Entscheidungsgrundlagen Deine Vorteile bei uns - Unbefristeter Arbeitsvertrag - Viel Flexibilität durch die Möglichkeit, mobil zu arbeiten - Flexible Arbeitszeitgestaltung durch Gleitzeitregelungen, Teilzeitmöglichkeiten und z. T. Vertrauensarbeitszeit - Weiterbildungsangebote unseres Inhouse-Instituts, der FERCHAU Academy (E-learnings, Trainings und Seminare) - Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos - Fit bleiben mit einer vergünstigten Mitgliedschaft bei Fitness First Ihre Qualifikationen: Dein Profil - Bachelor- bzw. Fachhochschulausbildung mit Berufserfahrung oder anderweitig erworbene vergleichbare Kenntnisse - Kenntnisse im Umgang mit Datenanalyse‑Tools wie SQL, Power BI, Tableau oder vergleichbaren Werkzeugen - Erfahrung in der Anforderungsaufnahme und in der Zusammenarbeit mit verschiedenen Stakeholdern - Erfahrung in der Definition und Bündelung von IT‑Leistungen, z. B. im Rahmen von Servicekatalogen oder Serviceisierung/Produktisierung - Verständnis für Enterprise Data Management, insbesondere für Dateninhalte, Datenqualität und Datenarchitekturen - Wünschenswert: Kenntnisse im Prozessdesign (z. B. BPMN) und erste Erfahrung im Umgang mit BERT‑A - Sehr gute Deutschkenntnisse (C1) in Wort und Schrift Lust auf die nächste Herausforderung? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Am schnellsten geht es, wenn du dich direkt bewirbst - gern online unter der Kennziffer VA93-12194-HH_IT bei Frau Elif Albayrak. Lass uns gemeinsam das nächste Level nehmen und Technologie nach vorn bringen!