IT-Support-Techniker/in
Blue Shield Security GmbH ist ein österreichisches IT-Sicherheitsunternehmen mit Sitz in Oberösterreich. Wir entwickeln und betreiben moderne, cloudbasierte Lösungen zum Schutz vor Cyberangriffen, Malware und Phishing. Unsere innovativen Sicherheitsprodukte unterstützen Unternehmen dabei, ihre IT-Infrastruktur zuverlässig und zukunftssicher zu gestalten. Als wachsendes Unternehmen bieten wir unseren Mitarbeiter:innen ein dynamisches Arbeitsumfeld, spannende Aufgaben und vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte Persönlichkeit im IT-Support. 1 IT-Support Mitarbeiter (m/w/d) - Help Desk / First Level Support Ihre Aufgaben * Betreuung des Help Desks und erste Anlaufstelle für interne und externe Anfragen * Durchführung von First Level Support (Telefon, E-Mail, Ticket-System) * Unterstützung bei der Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Systemen * Dokumentation von Störungen und Lösungen im Ticketsystem * Weiterleitung komplexer Anfragen an den Second Level Support Ihr Profil * Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation * Erste Berufserfahrung im IT-Support von Vorteil * Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen, Office-Anwendungen und Netzwerktechnik * Grundkenntnisse in Hardware, Druckern und mobilen Endgeräten * Serviceorientierte, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise * Freundliches Auftreten und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit * Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englisch von Vorteil Wir bieten * Einen sicheren Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen * Angenehmes Arbeitsklima in einem motivierten Team * Umfassende Einschulung sowie moderne Arbeitsmittel und IT-Infrastruktur * Leistungsgerechte Entlohnung laut Kollektivvertrag mit Bereitschaft zur Überzahlung je nach Qualifikation Bewerbung Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Lebenslauf und Motivationsschreiben. Bitte senden Sie Ihre Unterlagen an: Blue Shield Security Hollabererstraße 2, 4020 Linz Das Mindestentgelt für die Stelle als IT-Support Mitarbeiter (m/w/d) - Help Desk / First Level Support beträgt 2.473,00 EUR brutto pro Monat auf Basis Vollzeitbeschäftigung. Bereitschaft zur Überzahlung.