VODITELJ / VODITELJICA RECEPCIJE

Opis posla i zadaci:

Organiziranje rada recepcije i vođenje tima
Pružanje izvrsne usluge prema gostima, prijava, odjava, naplata, dodjela soba
Komunikacija s agencijama i upravljanje OTA kanalima
Odgovornost za postavljanje visokih standarda usluge
Unos i kontrola rezervacija, izrada ponuda
Komunikacija sa ostalim hotelskim odjelima
Izrada izvještaja
Vođenje administracije odjela recepcije

Potrebna znanja:

poznavanje engleskog, te poželjno njemačkog jezika
poznavanje rada u MS office alatima
poznavanje sučelja OTA kanala

Mogućnost ugovora na neodređeno.