Mitarbeiter (m/w/d) IT-Support (Fachinformatiker/in - Systemintegration)
IT-Supporter Telematikinfrastruktur (m/w/d) Deine Aufgaben - Du bist die erste Ansprechperson für Ärzte, Kliniken und IT-Dienstleistern bei technischen Anfragen. - Dabei nimmst du die per Telefon oder E-Mail eingehenden Anfragen auf und stellst eine Lösung bereit. - Anliegen, die nicht sofort gelöst werden können, werden von dir dokumentiert und im Team gemeinsam bearbeitet. - Du unterstützt Mitarbeiter*innen remote im Rollout, indem du technische Vorarbeiten und begleitende Tätigkeiten übernimmst. - Deine Aufgaben im Projekt sowie im Betrieb sind technisch und administrativ. - In unseren hochmodernen Rechenzentren kümmerst du dich um kleinere Hardwareeinbauten und dessen Betrieb. Dein Profil - Du verfügst über erste Berufserfahrungen im IT-Support, dem Anwendersupport bzw. der telefonischen Kundenbetreuung. - Der sachgerechte Umgang mit IT Hardware ist dir vertraut. - Du arbeitest eigenständig und lösungorientiert. - Idealerweise hast du praktische Erfahrungen mit einem Ticket-System. - Dich zeichnen eine hohe Kundenorientierung sowie eine schnelle Auffassungsgabe aus. - Eine sichere Ausdrucksweise in Wort und Schrift rundet dein Profil ab. Benefits - 30 Tage Urlaub und eine unbefristete Festanstellung - Attraktive Zusatzleistungen, wie eine betriebliche Krankenzusatzversicherung, Zuschuss zum Deutschlandticket oder Teilnahme am Urban Sports Club - Genieße die Vorteile der flachen Hierarchien und berichte unmittelbar an die Geschäftsführung. - Agiere flexibel und mobil - Du erhältst natürlich sämtliche dafür notwendigen Arbeitsmittel (Notebook, Firmenhandy) - Teamveranstaltungen, z. B. gemeinsames Grillen