Inside Sales Officer

Takenpakket Je beheert proactief je eigen klantenportefeuille en adviseert hen over het juiste assortiment, prijzen en technische mogelijkheden. Als commercieel aanspreekpunt vorm je de cruciale schakel tussen sales, logistiek en productie om complexe aanvragen vlot te trekken. Je neemt de regie over het orderverwerkingsproces in SAP, waarbij je nauwgezet toeziet op de juiste condities en termijnen. Door nauw samen te werken met de transportafdeling zorg je voor een optimale distributie van de bestellingen, ook bij last-minute wijzigingen. Je signaleert commerciële opportuniteiten tijdens klantcontacten en speelt deze informatie slim door aan de accountmanagers in de buitendienst. Bij uitdagende situaties of logistieke puzzels blijf je de rust zelve en zoek je naar de meest klantgerichte oplossing. Profiel Je beschikt over een vlotte beheersing van het Nederlands & Frans om onze Franstalige partners professioneel te woord te staan, terwijl Engels een mooie troef is. Ervaring met commerciële administratie is een must, en een gezonde affiniteit met de bouwsector helpt je om de materie snel onder de knie te krijgen. Collega's omschrijven jou als een stressbestendige aanpakker die pas tevreden is als de puzzel voor de klant weer helemaal klopt. Je gedijt uitstekend in een flexibele omgeving waar structuur soms zelf gecreëerd moet worden te midden van de dagelijkse dynamiek.