Администратор, хотел

Посреща, настанява и изпраща гостите на хотела.
Регистрира резервации и работи със специализиран хотелски софтуер.
Предоставя информация за услугите на хотела и отговаря на запитвания.
Изготвя сметки, приема плащания и издава необходимите документи.
Координира комуникацията между различните отдели (камериерки, ресторант, поддръжка).
Обработва жалби и сигнали от гости и съдейства за разрешаването им.
Спазва стандартите за обслужване, сигурност и вътрешния ред на хотела.