Customer Service | Nieuwkerke | Vast Contract

Ben jij iemand die energie haalt uit klantencontact, structuur brengt in complexiteit en graag schakelt tussen administratie, planning en communicatie? Dan hebben wij bij Adecco een boeiende uitdaging voor jou! Voor een internationaal georiënteerde organisatie regio Heuvelland zijn wij op zoek naar een Customer Service medewerker die graag ownership neemt over zijn of haar klantenportefeuille. Wat ga je doen? In deze rol ben jij het vaste aanspreekpunt voor een eigen klantenbestand, bestaande uit zowel Europese als internationale klanten. Jij zorgt ervoor dat alles vlot, correct en klantgericht verloopt – van order tot levering. Jouw takenpakket is lekker gevarieerd: Administratie & logistieke opvolging Verwerken en opvolgen van klantenorders (weg- en zeetransport). Coördineren van de volledige logistieke flow in samenwerking met planning en logistiek. Opvolgen van acties, promoties en specifieke klantafspraken. Monitoren en beheren van voorraadniveaus. Dagelijks contact met klanten en logistieke partners. Ondersteunende & coördinerende taken Mee opvolgen van debiteuren in samenwerking met finance. Beheer van consignatievoorraden (stockcontrole & facturatie). Up-to-date houden van klantspecifieke info en documentatie. Nauwkeurige opvolging van toegewezen accounts. Intens samenwerken met sales, finance en supply chain planning. Wie zoeken we? Je hebt een bachelor- of masterdiploma en/of ervaring binnen customer service of een gelijkaardige administratieve functie. Je communiceert vlot en professioneel, zowel intern als extern. Je kan vlot in het Nederlands & Engels communiceren. Je werkt graag samen, maar kan ook zelfstandig je verantwoordelijkheid nemen. Je bent georganiseerd, proactief en sterk in prioriteiten stellen. Je denkt oplossingsgericht en houdt van nieuwe uitdagingen. Ervaring met SAP? Mooi meegenomen, maar zeker geen must. Je bent administratief sterk en behoudt makkelijk het overzicht.