HSE Medewerker
Ben jij klantgericht en communicatief sterk? Hou jij van een correcte administratieve opvolging? Kan jij steeds het hoofd koel houden bij drukkere momenten en je helikopter view bewaren? Lees dan snel verder! Onze klant is expert in het verzorgen van allerhande veiligheidsopleidingen voor bedrijven en zijn opzoek naar een gedreven Inside Sales Medewerker. Je takenpakket zal er onderhande als volgt uitzien: Proactief beheren en laten groeien van een portefeuille van kleinere klanten en prospects via outboundcalls, e-mail en leadopvolging. Genereren en kwalificeren van leads via inbound en outboundkanalen. Identificeren en betrekken van prospecten en beslissers met hoge interesse binnen jouw regio of segment. Opstellen en aanpassen van commerciële voorstellen die aansluiten op klantbehoeften en het aanbod van Normec ISEC. Zelfstandig sluiten van kleinere deals en het ondersteunen van het bredere salesteam met leadoverdrachten of kwalificatie-inzichten. Uitvoeren van cross en upsellactiviteiten binnen de bestaande klantenbasis. Zorgdragen voor consistent bijgewerkte CRM-data en het CRM gebruiken als centraal coördinatiemiddel. Verantwoordelijk voor de planning, opvolging, beheer en organisatie van de open inschrijvingen. Verwerken van de salesorders, schakelen met de planning en operations om de opleidings- en trainingsgaanvragen snel te kunnen opvolgen Actief kansen signaleren en voorstellen doen aan Marketing voor zichtbare en klantgerichte content op website en sociale media. Bijdragen aan klanttevredenheid en loyaliteit door duidelijke communicatie en tijdige opvolging. Bachelor in Business, Economics of aanverwant vakgebied 1 tot 3 jaar ervaring in inside sales, tele-sales of commerciële ondersteuning (bij voorkeur B2B of internationaal). Sterke kennis van verkooptechnieken, pipelineontwikkeling en CRM-systemen. Ervaring met klantcontact via telefoon en digitale kanalen. Affiniteit met gestructureerde prospecting en solution selling. Veerkrachtig, communicatief sterk en sterk gemotiveerd om targets te behalen. Hoge mate van integriteit en klantgerichtheid.