Als customer service medewerker ben je een belangrijke schakel in het logistieke proces. Je bent verantwoordelijk voor diverse administratieve taken en je zorgt voor een vlotte afhandeling van de dagelijkse werkzaamheden. Je werkt nauw samen met onze transportafdeling en andere afdelingen om efficiënt en nauwkeurig te kunnen werken. Herken jij jezelf hierin? Dan is deze job misschien wel iets voor jou! Taken: Je verwerkt en controleert transportdocumenten Je bent de schakel tussen de klanten en transporteurs omtrent de leveringen en transportdetails Je assisteert bij het opstellen van rapportages en analyses Je handelt het telefoonverkeer af en neemt hier notie van Beheer van eigen klantenportefeuille Sporadisch inspringen aan het loket Je kan nauwkeurig werken. Je bent flexibel naar taakinhoud. Je hebt eigen vervoer, het bedrijf is niet te bereiken met het openbaar vervoer. Je hebt een eerste ervaring achter de rug in de logistieke sector. Je bent stressbestendig en je hebt een hands - on mentaliteit. Een zeer goede beheersing van het Nederlands, Frans en Engels.