Customer Service Medewerker

Als customer service medewerker ben je een belangrijke schakel in het logistieke proces.
Je bent verantwoordelijk voor diverse administratieve taken en je zorgt voor een vlotte afhandeling van de dagelijkse werkzaamheden.
Je werkt nauw samen met onze transportafdeling en andere afdelingen om efficiënt en nauwkeurig te kunnen werken.

Herken jij jezelf hierin? Dan is deze job misschien wel iets voor jou!

Taken:

Je verwerkt en controleert transportdocumenten
Je bent de schakel tussen de klanten en transporteurs omtrent de leveringen en transportdetails
Je assisteert bij het opstellen van rapportages en analyses
Je handelt het telefoonverkeer af en neemt hier notie van
Beheer van eigen klantenportefeuille 
Sporadisch inspringen aan het loket
Je kan nauwkeurig werken.
Je bent flexibel naar taakinhoud.
Je hebt eigen vervoer, het bedrijf is niet te bereiken met het openbaar vervoer.
Je hebt een eerste ervaring achter de rug in de logistieke sector.
Je bent stressbestendig en je hebt een hands - on mentaliteit.
Een zeer goede beheersing van het Nederlands, Frans en Engels.