Category Specialist
Ben jij een vriendelijk en professioneel aanspreekpunt dat mensen meteen op hun gemak stelt? Hou je van afwisseling, structuur én klantcontact? Dan hebben wij een mooie opportuniteit voor jou in een verzekeringskantoor in Tongeren-Borgloon.
Jouw rol
Als Onthaalbediende ben jij het eerste gezicht én de eerste stem van ons kantoor. Je ontvangt klanten en bezoekers met de glimlach en zorgt voor een vlotte en professionele eerste indruk. Daarnaast ondersteun je het team met administratieve en licht productieve taken binnen verzekeringsdossiers.
Wat ga je doen?
Warm en professioneel onthaal van klanten en bezoekers
Fungeren als eerste aanspreekpunt (telefonisch, per mail en aan het onthaal)
Uitvoeren van lichte productieve taken zoals:
Aanpassingen in bestaande dossiers
Opmaken van offertes
Ondersteuning bij brandverzekeringen en andere basisproducten
Administratieve ondersteuning van de verzekeringsspecialisten
Wie zoeken wij?
Je beschikt over een PCP-attest, vereist voor deze functie
Je hebt al enkele jaren ervaring in de fucntie
Je spreekt en schrijft vlot Nederlands. (Kennis van andere talen is een mooie meerwaarde)
Je bent klantgericht, nauwkeurig en administratief sterk
Je werkt gestructureerd en voelt je goed in een ondersteunende rol
Je straalt professionaliteit, discretie en vertrouwen uit