Gemeinsam mehr erreichen! Für unseren Kunden in Gräfelfing suchen wir in Direktvermittlung einen Teamleiter Sales Backoffice (m/w/d) Ihre Aufgaben: - Sie übernehmen die fachliche, koordinative und organisatorische Führung des Teams - Ihr Team versteht sich als „administratives Rückgrat“ des Außendienstes - Dabei sorgen Sie für eine sinnvolle Aufgabenverteilung und stellen sicher, dass alle Prozesse termingerecht und in hoher Qualität umgesetzt werden - Mit einem ausgeprägten Blick für Effizienz identifizieren Sie Optimierungspotenziale und setzen gezielte Maßnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung um. - Sie bringen sich aktiv in das Tagesgeschäft ein und stehen dem Team bei internen und externen Fragestellungen fachlich kompetent und unterstützend zur Seite. - Darüber hinaus pflegen Sie bestehende Kunden- und Distributorenbeziehungen, bauen diese systematisch aus und gewährleisten eine reibungslose Kommunikation. - Sie planen und organisieren Meetings und Workshops für Kunden und den Vertrieb. - In enger Zusammenarbeit mit angrenzenden Fachabteilungen tragen Sie zu einer effizienten Abwicklung und einer serviceorientierten Kundenbetreuung bei. - Zudem entwickeln und pflegen Sie aussagekräftige Kennzahlen, um die Zielerreichung der Abteilung transparent zu steuern und fundierte Entscheidungen zu ermöglichen. Ihr Profil: - Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie über mehrjährige Berufs- und Führungserfahrung. - Sie bringen ein ausgeprägtes Verständnis für betriebliche Prozesse, administrative Abläufe und den effizienten Einsatz von Systemen mit. - Der sichere Umgang mit ERP-Systemen (z. B. SAGE 100) sowie fundierte CRM-Kenntnisse sind für Sie selbstverständlich. Ihre sehr guten Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie Ihr professioneller Umgang mit MS Office -insbesondere Excel- runden Ihr Profil ab. - Idealerweise bringen Sie Erfahrung im Bereich Sales Backoffice und/oder Customer Services mit. - Eine sorgfältige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise zeichnet Sie ebenso aus wie Ihre Hands-on-Mentalität. - Darüber hinaus arbeiten Sie gern im Team und überzeugen durch Ihre selbstständige, dynamische sowie lösungsorientierte Herangehensweise. Das erwartet Sie bei unserem Kunden: Spannende Aufgaben: ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet und eigenverantwortliches Arbeiten in einem dynamischen Umfeld Faire Regelungen: unbefristete Anstellung mit umfangreicher Einarbeitungsphase, bezuschusstes Mittagessen, kostenfreie Getränke, Tiefgaragenparkplätze für Fahrräder und Autos, Fahrrad-Leasing, keine Schichtarbeit uvm. Unternehmenskultur: kompetente, aufgeschlossene und hilfsbereite Kolleginnen und Kollegen sowie eine familiäre Atmosphäre im gesamten Unternehmen Fortschrittliches Umfeld: zukunftssicherer, moderner Arbeitsplatz in einem wirtschaftlich gut aufgestellten und weltweit agierenden Unternehmen Fühlen Sie sich angesprochen? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung per E-Mail an Gerne beantworten wir Ihnen auch Ihre Fragen telefonisch unter 089 / 30 90 40 50 Weitere Informationen über uns finden Sie auf www.personalhansa.de