Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) (Kundendienstberater/in)

Gemeinsam mehr erreichen! Für unseren Kunden in Brunnthal suchen wir einen Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) in Direktvermittlung Ihre Aufgaben: - Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, erfassen und bearbeiten Aufträge und klären Rückfragen - Als Schnittstelle unterstützen Sie den Vertrieb bei auftragsbezogenen Themen - Sie legen neue Kunden an und pflegen unsere Kundendatenbank - Sie erstellen, versenden und verfolgen Angebote nach - Sie klären Anfragen zur Produktverfügbarkeiten, Lieferzeiten, Frachtkosten und Versandstatus - Sie qualifizieren Leads vor, legen Sie im CRM an und verteilen Sie an das Vertriebsteam - Sie betreuen Kundenportale und verwalten Accounts Ihr Profil: - Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung mit Fokus auf den Vertriebsinnendienst oder eine vergleichbare Qualifikation - Sie konnten bereits mindestens 3 Jahre praktische Berufserfahrung im Innendienst, idealerweise in einem produzierenden Unternehmen sammeln - Sie verfügen idealerweise über ein gutes, technisches Grundverständnis - Sie kommunizieren sowohl mündlich, als auch schriftlich verhandlungssicher auf Deutsch (C1-Level) und fließend Englisch Das erwartet Sie bei unserem Kunden: - Gleitzeitsystem mit Stundenkonto, 30 Tage Urlaub und 13. Monatsgehalt - Sportprogramm: geförderte Mitgliedschaft im Sport Club - Steuerfreie Zuzahlung zum Deutschlandticket - Attraktive Mitarbeiterangebote und-rabatte über Corporate Benefits - Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge - Legendäre Team- und Firmenevents - Internationales Umfeld, Austausch mit den Kollegen in den Niederlanden, Rumänien, Kanada, UK, USA und Indien - Obst und Getränke zur freien Verfügung - Familiäre Atmosphäre in einem sehr kollegialen Umfeld mit Du-Kultur und offenen Türen - E-Ladesäulen auf dem Betriebsgelände - Bezuschusstes Company Bike Fühlen Sie sich angesprochen? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung per E-Mail an Gerne beantworten wir Ihnen auch Ihre Fragen telefonisch unter 089 / 30 90 40 50 Weitere Informationen über uns finden Sie auf www.personalhansa.de