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Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) (Kundendienstberater/in)

Personalhansa GmbH

Germany, 85649 Brunnthal, Kreis München

Full time

Direct hire

Updated: 2/21/2026

Phone: Tel.: +49 89 30904050

Gemeinsam mehr erreichen!

Für unseren Kunden in Brunnthal suchen wir einen Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) in Direktvermittlung

Ihre Aufgaben:

Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, erfassen und bearbeiten Aufträge und klären Rückfragen
Als Schnittstelle unterstützen Sie den Vertrieb bei auftragsbezogenen Themen
Sie legen neue Kunden an und pflegen unsere Kundendatenbank
Sie erstellen, versenden und verfolgen Angebote nach
Sie klären Anfragen zur Produktverfügbarkeiten, Lieferzeiten, Frachtkosten und Versandstatus
Sie qualifizieren Leads vor, legen Sie im CRM an und verteilen Sie an das Vertriebsteam
Sie betreuen Kundenportale und verwalten Accounts

Ihr Profil:

Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung mit Fokus auf den Vertriebsinnendienst oder eine vergleichbare Qualifikation
Sie konnten bereits mindestens 3 Jahre praktische Berufserfahrung im Innendienst, idealerweise in einem produzierenden Unternehmen sammeln
Sie verfügen idealerweise über ein gutes, technisches Grundverständnis
Sie kommunizieren sowohl mündlich, als auch schriftlich verhandlungssicher auf Deutsch (C1-Level) und fließend Englisch

Das erwartet Sie bei unserem Kunden:

Gleitzeitsystem mit Stundenkonto, 30 Tage Urlaub und 13. Monatsgehalt
Sportprogramm: geförderte Mitgliedschaft im Sport Club
Steuerfreie Zuzahlung zum Deutschlandticket
Attraktive Mitarbeiterangebote und-rabatte über Corporate Benefits
Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
Legendäre Team- und Firmenevents
Internationales Umfeld, Austausch mit den Kollegen in den Niederlanden, Rumänien, Kanada, UK, USA und Indien
Obst und Getränke zur freien Verfügung
Familiäre Atmosphäre in einem sehr kollegialen Umfeld mit Du-Kultur und offenen Türen
E-Ladesäulen auf dem Betriebsgelände
Bezuschusstes Company Bike