Operations Specialist für die Kursorganisation und -administration (m/w/d)

Wir, die ITLS Training und Consulting GmbH sind die österreichische Niederlassung des international tätigen Fast Lane Konzerns im Bereich High-End IT Training. Die weltweite ITLS / Fast Lane-Gruppe ist Spezialist für Technologie- und Business-Training und Beratung. Wir sind autorisierter Trainingspartner der führenden Hard- und Softwarehersteller wie Cisco, Microsoft, NetApp, VMware, AWS, Google, Red Hat,etc. Für unseren Standort in Wien 10 suchen wir in Kooperation mit dem AMS Favoriten Straße im Rahmen einer schriftlichen Vorauswahl 1 Operations Specialist für die Kursorganisation und -administration (m/w/d) Freuen Sie sich auf: * Abwechslungsreiche Aufgaben in einem modernen Bildungsumfeld * Eine herausfordernde spannende Tätigkeit im Team * Flexible Arbeitszeiten und teilweise Homeoffice * Ein professionelles Arbeitsumfeld * Weiterbildungsmöglichkeiten im IT- und Organisationsbereich * Das Jahresbruttogehalt für diese Position beträgt mindestens EUR 40.000,--. Die Bereitschaft zur Überzahlung je nach Qualifikation und Berufserfahrung ist selbstverständlich vorhanden. Ihre Aufgaben: * Organisation & Koordination * Organisation, Terminierung und Verwaltung von unseren IT-Kursen (Präsenz, Online und hybride Formate) * Terminvereinbarungen mit unseren international tätigen Trainern treffen, Koordination mit den Fachabteilungen unseren Schwesterfirmen in Europa * Sicherstellung der Verfügbarkeit der technischen Ausstattung (Software/Hardware) * Administrative Aufgaben * Einpflegen und Verwaltung der Teilnehmerdaten, Erstellung von Kurslisten und Zertifikaten * Vollständigkeitsprüfung der Verrechnungsdaten für die Buchhaltung * Reporting zu Auslastung, Teilnehmerzahlen und Kursperformance * Betreuung der Kursteilnehmer * Ansprechpartner_in für KursteilnehmerInnen: Vor, während und nach den Trainings * Betreuung des Anmelde- und Buchungsprozesses * Versand von Einladungen, Teilnahmebestätigungen und Kursunterlagen * Bearbeitung von Rückfragen * Trainingsvor- und -nachbereitung * Pflege und Aktualisierung unseres Learning-Management-System (LMS) * Dokumentation der Trainings, Auswertung von Feedback und Initiierung von Verbesserungsmaßnahmen Fachliche Anforderungen * Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung * Technisches Grundverständnis und Interesse für IT-Themen und Freude sich mehr in diese Materie einzuarbeiten * Sicherer Umgang mit MS Office-Software, idealerweise auch Erfahrung mit ERP-Systemen * Sehr gute Englischkenntnisse * Persönliche Kompetenzen * Ausgeprägtes Organisationstalent mit strukturierter Arbeitsweise * Kommunikationsstärke und kundenorientiertes Auftreten Hohe Serviceorientierung und Problemlösungskompetenz * Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Belastbarkeit * Selbstständige und proaktive Arbeitsweise Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung BEWERBUNG: *Bitte senden Sie Ihre *AKTUELLEN* aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Motivationsschreiben, Lebenslauf und Ihren aktuellen Gehaltsvorstellungenin PDF FORMAT unter Angabe der Auftragsnummer 17128288URB im Betreff per Email an: ** ** ** ** Das Mindestentgelt für die Stelle als Operations Specialist für die Kursorganisation und -administration (m/w/d) beträgt 40.000,00 EUR brutto pro Jahr auf Basis Vollzeitbeschäftigung. Bereitschaft zur Überzahlung.