Kundenbetreuer (m/w/d) für Logistikbranche (Callcenteragent/in)
Für [unseren] Kunden, tätig im Bereich Online-Auktionen, suchen wir aktuell freundliche Kundenberater m/w/d zum sofortigen Einstieg. Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Herr Schulze unter +49 30 2065800 oder per Email die Schwerpunkte: - Entgegennahme von Beschwerden und Kundenbelangen - Klärung von Kundenkonten sowie Vornehmen von Änderungen - Stetige Qualitätssicherung mittels Zufriedenheitsumfragen (via E-Mail) - Klärungsfälle überprüfen - Pflege der Datenbank - Beantwortung zu Fragen von Energietarifen eines Automobilanbieters Dazu zählen Themengebiete wie: Produkte und Tarife Themen rund um den Wechselprozess Ihre Anforderungen: - Affinität und Interesse für Aktionshäuser - Fundierte Kenntnisse im Umgang mit MS-Office - Service- und Kundenorientierung - Sie sind kommunikativ, verbindlich und lösungsorientiert - Sichere Deutsch-Kenntnisse in Wort und Schrift - Sie verfügen über Erfahrungen im Kundenservice Referenznummer: 12016-10003976521-S Wir suchen aktuell Sie als Callcenteragent/in für den Bezirke Friedenau, Friedrichshagen, Lankwitz und Prenzlauer Berg. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. https://www.perzukunft.de/job/kundenberater-m-w-d-onlineversandhaus-1201610003976521 PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Schildhornstraße. 92 12163 Berlin Bennet Schulze +49 30 2065800 BA