Mitarbeiter (m/w/d) im Servicecenter (Kundendienstberater/in)
Für einen namhaften DSL- und Telefonie-Anbieter suchen wir zu sofort engagierte Kundenberater (m/w/d). Bewerben Sie sich (noch) heute! Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Herr Schulze unter +49 30 2065800 oder per Email Aufgaben als Kundenberater (m/w/d): - Datenbankpflege - Störungsannahme, Fehleranalyse sowie -behebung - Klärung der Fragen zu Rechnungen und Verträgen - Technische Kundenbetreuung und -beratung per Telefon und E-Mail bzgl. der DSL-Anliegen - Reklamations- und Beschwerdemanagement Profil: - Gute Kenntnisse im Bereich Informationstechnik und DSL - Selbstständige Arbeitsweise - Hohe Einsatzbereitschaft - Kommunikationsstärke - Gute MS-Office-Kenntnisse Referenznummer: 12016-10003741302-S Wir suchen aktuell Sie als Telefonist/in für den Bezirke Alt-Hohenschönhausen, Friedrichshain und Lankwitz. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. https://www.perzukunft.de/job/kundenberater-m-w-d-dsl-anbieter-1201610003741302 PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Schildhornstraße. 92 12163 Berlin Bennet Schulze +49 30 2065800 BA