Kundenberater (m/w/d) - DSL-Anbieter (Telefonist/in)

2,320 EUR
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG
Germany, 10243 Berlin
Full time
Direct hire
Updated: 2/8/2026
Phone: +49 30 2065800
Contact Employer

Kundenberater (m/w/d) - DSL-Anbieter (Telefonist/in)

Arbeitsbedingungen

  • Referenznummer: 12016-10003741302-S.
  • Einsatzorte sind die Bezirke Alt-Hohenschönhausen, Friedrichshain und Lankwitz.
  • PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG (Filiale Steglitz) ist DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen.

Aufgaben

  • Datenbankpflege.
  • Störungsannahme, Fehleranalyse sowie -behebung.
  • Klärung der Fragen zu Rechnungen und Verträgen.
  • Technische Kundenbetreuung und -beratung per Telefon und E-Mail bzgl. der DSL-Anliegen.
  • Reklamations- und Beschwerdemanagement.

Anforderungen

  • Gute Kenntnisse im Bereich Informationstechnik und DSL.
  • Gute MS-Office-Kenntnisse.

Wünschenswert

  • Selbstständige Arbeitsweise.
  • Hohe Einsatzbereitschaft.
  • Kommunikationsstärke.
Translated
Job offer details
Work schedule: Full time
Number of posts: 1
Job offer language: German (de)
Start date: 1/5/2026
Workplace
Location city: 10243 Berlin
Location region: Berlin
Country: Germany
Company
Employer name: PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG
Contact name: Bennet Schulze
Company address: PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG, Schildhornstraße. 92, 12163 Berlin, Deutschland, Berlin
City: 10243 Berlin
Country: Germany
Phone: +49 30 2065800