Die R+S Group ist der Spezialist in den Bereichen Gebäudeautomation, Anlagentechnik und Schaltschrankbau. Von der Planung bis hin zur Realisierung innovativer Mess-, Steuer bzw. Regeltechnik fühlen wir den technischen Puls von morgen. Werde Teil unserer Mission, sei unser + und erschaffe innovative Technik for Future! Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort 1 Stv. Bereichsleiter_in Kundendienst Service Disposition Vollzeit (38,5 Wochenstunden). Arbeitszeiten nach Vereinbarung. Aufgabenbereich: + Selbstständige Annahme und Bearbeitung von Kundenanliegen telefonisch sowie schriftlich + Planung, Einteilung und Organisation der Technikereinsätze vor Ort beim Kunden + Erstellung der wöchentlichen Einsatz- und Wartungsplanung + Erstellung von Serviceaufträgen und Vorbereitung sowie Verwaltung des Arbeitsmaterials + Verwaltung der Dokumentation (Kundendienst- und Wartungsberichte) + Verantwortung für den reibungslosen Verrechnungsprozess (Abrechnung, Kalkulation, Mahnwesen etc.) + Erkennen und Umsetzen von Verbesserungs- und Optimierungsmaßnahmen Dein Anforderungsprofil: + Abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich Elektrotechnik wünschenswert + Einschlägige Berufserfahrung im Bereich des Kundendienstes - idealerweise als Kundendienst-/Inbetriebnahmetechniker_in + Erste Führungserfahrung und Durchsetzungsvermögen + Organisationstalent sowie schnelle Verantwortungsübernahme + Verlässliche und eigenverantwortliche Arbeitsweise Für diese Position wird bei Vollbeschäftigung ein Mindestgehalt ab 45.000 EUR brutto pro Jahr geboten mit der deutlichen Bereitschaft zur Überzahlung in Abhängigkeit von Erfahrung und Qualifikationen. Deine Benefits: + flexible Arbeitszeit + Möglichkeit des Home Office + moderne Büros + Stehtische + Goodies wie Firmenhandy und Notebook + Carpool und kostenlose Parkplätze + Befeuchtungsanlage für gesundes Raumklima + familiäres Umfeld und Teamwork + interne Events und Aktionen + Weiterbildungen und Schulungen + individuelle Karrieremöglichkeiten + hauseigene R+S Group Akademie + Unterstützung von sozialem Engagement + wechselnde Mitarbeiteraktionen + regelmäßige Mitarbeiterzufriedenheitsbefragungen + Onboarding- & Patenprogramm + anonyme psychologische Beratung Bewirb dich bei Interesse per Mail an oder unter: https://karriere.r-s-group.com/content/uploads/Stellenanzeigen_administration1.pdf Noch Fragen? Melde dich bei Viktoria Schunk, M.Sc. +43 664 886 295 16 Dienstgeber: R+S Group Regeltechnik und Schaltanlagenbau GmbH Salzburgerstraße 678 A - 5084 Großgmain Das Mindestentgelt für die Stelle als Stv. Bereichsleiter_in Kundendienst Service Disposition beträgt 45.000,00 EUR brutto pro Jahr auf Basis Vollzeitbeschäftigung. Bereitschaft zur Überzahlung.