Организира приемането, настаняването, преместването и напускането на потребителите. Води прецизно задължителната документация и личните дела на настанените. Изготвя съвмесно с мултидисциплинарен екип оценка на индивидуалните потребности от подкрепа и индивидуален план за подкрепа на настанените. Възложени от управителя на социалната услуга.