Пряка работа с деца и семейства по семейна подкрепа,превенция, реинтеграция, осиновяване и приемна грижа. Осъществява практическа дейност по закрила на детето на общинско ниво. Работи пряко с граждани и институции, приема и обработва молби, жалби и сигнали. Проучва нуждите и планира развитието на социалните услуги на деца и семейства. Определя и осъществява конкретни мерки по закрилата на детето и контролира изпълнението им. Прави предложения за отпускане на помощи съгласно Правилника за прилагане на Закона за закрила на детето.