Deine BERG Begleiter Unser Auftraggeber ist der Spezialist für die Versicherungswirtschaft. Am Standort Nürnberg ist er mit über 300 Mitarbeitern vertreten und noch weiter am Wachsen. Wir begleiten Dich im gesamten Bewerbungsprozess und informieren Dich detailliert über unseren Auftraggeber: 100% persönlich, professionell und vertrauensvoll. Dieser Job ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Übernahmeoption bei unserem Auftraggeber zu besetzen. Deine Aufgaben - Du bearbeitest telefonische und schriftliche Kundenanfragen rund um Kfz-Versicherungsverträge - von Änderungen bis hin zu Stornierungen. - Du triffst eigenständig Entscheidungen im Rahmen Deiner Vollmachten. - Du dokumentierst alle Anfragen sorgfältig und leitest komplexe Fälle bei Bedarf weiter. - Du sorgst für eine serviceorientierte Kommunikation und eine hohe Kundenzufriedenheit. Dein Profil - Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Kenntnisse. - Du bringst idealerweise Erfahrung im Bereich Kfz-Versicherung mit. - Du bist sicher im Umgang mit MS Office und arbeitest kundenorientiert. - Du kommunizierst klar, freundlich und lösungsorientiert - schriftlich wie am Telefon. Wir verbinden Menschen und Unternehmen - wir bieten Dir interessante Jobs im Rahmen der Festanstellung oder Arbeitnehmerüberlassung (mit Übernahmeoption) bei renommierten Unternehmen. Wir freuen uns über Deine aussagekräftige Bewerbung, bevorzugt über unser Online-Bewerbungsformular. Oder rufe einfach kurz an, sehr gerne informieren wir Dich vorab telefonisch über unsere offenen Vakanzen. Was Dich erwartet: - Umfangreiche Schulungen und Einarbeitung - Flexible Arbeitszeiten - Abwechslungsreiche Aufgaben durch Job Rotation