Оператор, наземно обслужване
Издава бордни карти на пътниците след пълна проверка на документите и информацията в системата за регистрация;Следи за навременното регистриране на пътниците;Претегля и етикира багажа на пътниците, като се следи за ограниченията на авиокомпаниите и необходимостта от събиране на такса свръх багаж; Внася коректни данни в записа на всеки пътник /брой и тегло на багажите, връзка с продължение, класа и статус на билета, параметрите на исканото от пътника място, код за специално обслужване, ако е необходимо/