Издава бордни карти на пътниците след пълна проверка на тяхната информация; Следи за навременното регистриране на пътниците; Претегля и етикира багажа на пътниците, като се следи за ограниченията на авиокомпаниите и необходимостта от събиране на такса свръх багаж; Внася коректни данни в записа на всеки пътник (брой и тегло на багажите, връзка с продължение, класа и статус на билета, параметрите на исканото от пътника място, код за специално обслужване, ако е необходимо); Провежда интервю с пътниците по въпроси, засягащи сигурността; Оказва съдействие на пътниците по време на регистрация, включително на пътниците със специални нужди като непридружени непълнолетни лица (UM), VIP пътници и пътници с намалена мобилност;