IT-Service-Mitarbeiter (m/w/d) (IT-Administrator/in)
Unser Partner zählt zu den führenden Softwarehäusern Europas und hat seinen Hauptsitz in Nürnberg. Mit über 200 innovativen Softwarelösungen und IT-Dienstleistungen unterstützt das Unternehmen mehr als 500.000 Kunden bei der Digitalisierung ihrer Geschäftsprozesse. Gemeinsam mit über 8.500 Experten und Expertinnen treibst du technologische Innovationen voran und gestaltest den digitalen Wandel aktiv mit. Organisator IT-Netz- und Systemsteuerung (m/w/d) Aufgaben: - Überwachung und Steuerung zentraler IT-Infrastruktursysteme (Server-, Storage-, Netzwerk- und Virtualisierungsumgebungen) unter Einsatz gängiger Monitoring- und Automatisierungslösungen - Incident-Bearbeitung nach ITIL im Drei-Schichtbetrieb inklusive Einleitung kurzfristiger Stabilisierungsmaßnahmen für Infrastruktur- und Hardware-Komponenten - Durchführung betriebskritischer Maßnahmen wie Systemstarts, Reboots, Firmware-Aktualisierungen, Hardware-Resets und Neustarts von Applikationen - Abstimmung und Zusammenarbeit mit externen Herstellern und Dienstleistern bei Störungen sowie operative Begleitung geplanter Changes - Optional: Unterstützung im Betrieb von Mainframe-Umgebungen (z. B. z/OS), einschließlich Monitoring, einfacher Betriebsaufgaben und Störungsunterstützung Anforderungen: - Abgeschlossene IT-Berufsausbildung (z. B. Fachinformatik Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation mit mehrjähriger einschlägiger Berufserfahrung - Fundierte Kenntnisse in Mainframe-Betriebssystemen und -Werkzeugen (z. B. z/OS, JES2, TSO/ISPF, JCL) - Erfahrung im ITIL-basierten Incident-, Problem- und Change-Management - Hohe Lernbereitschaft zur selbstständigen Erschließung neuer Themenfelder sowie ausgeprägtes Engagement und Eigeninitiative - Wünschenswert: Kenntnisse im Betrieb und Monitoring von Infrastrukturkomponenten (z. B. SAN-, Tape- und Storage-Systeme) Benefits: - Möglichkeit des hybriden Arbeitens - Arbeiten in einem technologisch attraktiven Arbeitsumfeld - Intensive Einarbeitung und attraktive Weiterbildungsangebote - Flexible Arbeitszeiten - Verschiedene Angebote an Gesundheitsmaßnahmen - Teilnahme an verschiedenen Aktionen, wie z. B. "Nürnberger Firmenlauf" und "Mit dem Rad zur Arbeit" - Firmeninterne Kantine (inkl. Zuschuss zum Essen) - Sehr gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr