Mitarbeiter:in Office-Management & Verwaltung (20-30 Stunden)
PL Solutions - Perspektiven bieten. Lösungen liefern. WIR SUCHEN DICH 1 IT-First-Level-Support (Teilzeit 20-30 Std./Woche) - Villach Für einen großen, etablierten Unternehmensverbund im Sozial- und Dienstleistungsbereich suchen wir eine erfahrene Persönlichkeit im IT-First-Level-Support zur Unterstützung der Anwender:innen am Standort Villach. Der Arbeitsort ist gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar. Ihre Aufgaben * Annahme von IT-Anfragen über Ticketsystem, Telefon und E-Mail * Erstanalyse, Priorisierung und strukturierte Dokumentation der Anfragen * Unterstützung der Anwender:innen bei alltäglichen IT-Problemen * Koordination und Weiterleitung von Themen an externe IT-Dienstleister * Nachverfolgung offener Tickets bis zur Lösung Der Serverbetrieb sowie Second- und Third-Level-Support sind ausgelagert. Ihr Profil * Mehrjährige einschlägige Berufserfahrung im IT-First-Level-Support * Sehr sorgfältige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise * Gute Kommunikationsfähigkeit und Serviceorientierung * Erfahrung in der Anwenderbetreuung * Keine tiefgehenden Server- oder Infrastrukturkenntnisse erforderlich Rahmenbedingungen * Teilzeit: 20¿30 Stunden/Woche * Gleitzeit, Montag bis Freitag * Kollektivvertrag: Gastgewerbe Gehalt * ab ca. € 2.500 brutto/Monat auf Vollzeitbasis * Entsprechend Teilzeit ca. € 1.250 ¿ € 1.875 brutto/Monat * Bereitschaft zur Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung Bewerbung Bitte senden Sie Ihre Bewerbung per E-Mail an: Das Mindestentgelt für die Stelle als IT-First-Level-Support (Teilzeit 20-30 Std./Woche) - Villach beträgt 2.500,00 EUR brutto pro Monat auf Basis Vollzeitbeschäftigung. Bereitschaft zur Überzahlung.