En tant qu'Account Manager DSV (systèmes d'éclairage naturel & ventilation ) pour la Wallonie et Bruxelles, vous pilotez des projets de A à Z dans des secteurs variés. Vous travaillez en collaboration avec le chef de projet, les ingénieurs et l’équipe de calcul afin de mener chaque projet à bien. Vous entretenez et développez des relations durables avec les clients existants tout en élargissant activement votre portefeuille, dans une optique de croissance à long terme. En réfléchissant de manière proactive avec le client et en répondant à ses besoins spécifiques, vous proposez des solutions sur mesure et identifiez des opportunités commerciales. Grâce à votre réseau et à votre connaissance du marché, vous détectez de nouveaux projets à un stade précoce et mettez en place des actions de prospection ciblées. Vous gérez l’ensemble du processus commercial: des demandes d’offres et négociations tarifaires jusqu’à la conclusion des contrats et la constitution des dossiers, en collaboration étroite avec vos collègues du service calcul. Fort(e) de votre expertise technique, vous êtes un interlocuteur crédible et privilégié pour les clients et les autres parties prenantes. Vous assurez le suivi des différents acteurs impliqués dans les projets, tels que les entrepreneurs, architectes, bureaux d’études et distributeurs, et veillez à une collaboration fluide tout au long du projet. Êtes-vous la personne que nous recherchons? Vous êtes titulaire d’un diplôme de l’enseignement supérieur à orientation technique, tel que l’électromécanique ou la construction, ou vous disposez d’une solide expérience technique équivalente. Vos connaissances vous permettent de traduire les besoins des clients en solutions sur mesure. Vous adoptez une approche orientée client et solutions, et vous vous épanouissez dans un rôle de conseil où vous apportez une réelle valeur ajoutée à vos interlocuteurs. Face à de nouvelles situations, vous faites preuve de bon sens, d’un esprit pragmatique et d’une attitude proactive. Vous êtes une personne hands-on, dotée d’un talent de négociateur, capable de convaincre et de conclure de nouveaux accords. Vous maîtrisez parfaitement le français, tant à l’oral qu’à l’écrit. La connaissance du néerlandais ou de l’anglais est un atout