Customer contact centre information clerk

Mitarbeiter International Customer Service (m/w/d)

Fresenius Kabi Austria
Austria, Linz https
Full-time
Contract to hire
Date: 1/21/2026
Contact Employer

Fresenius Kabi Austria, with headquarters in Graz and a further production site in Linz, is a subsidiary of Fresenius Kabi AG, a world leading manufacturer of infusion therapy and clinical nutrition products. Fresenius Kabi Austria has 1600 employees and ranges among the top enterprises of the region. 1 Mitarbeiter International Customer Service (m/w/d) Shortfacts:  Einsatzort: Linz Ausmaß: Vollzeit Eintrittsdatum: asap Anstellungsverhältnis: unbefristetIhr Aufgabengebiet * Internationale Kundenkommunikation und eigenständige Auftragsabwicklung * Verantwortung für den gesamten Prozess: von der Auftragserfassung über die Koordination mit unseren Produktionsstandorten, Auswahl der Transportlogistik bis hin zur Fakturierung (inkl. Dokumentenakkreditive) * Überwachung von Transport- und Zolldienstleistungen unter Einhaltung aller relevanten Vorschriften * Bearbeitung von Reklamationen gemäß den Richtlinien der Good Distribution Practice * Betreuung unserer langjährigen Kunden mit höchster Serviceorientierung Wir erwarten * Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Universität, Fachhochschule oder Lehre) mit entsprechender positionsrelevanter Praxis * Mehrjährige Berufserfahrung in einem vergleichbaren Umfeld, idealerweise im internationalen Kundenservice oder in der Auftragsabwicklung * Sicherer Umgang mit MS Office sowie idealerweise Kenntnisse in SAP * Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil * Strukturierte, präzise und kundenorientierte Arbeitsweise gepaart mit Organisationstalent * Hohe Eigeninitiative, Teamfähigkeit und Freude an der Kommunikation mit internationalen Partnern Wir bieten * Eine abwechslungsreiche Aufgabe mit Verantwortung und Gestaltungsspielraum * Ein engagiertes und humorvolles Team * Kantine, Betriebsausflüge und Betriebsfeiern, Weiterbildung, Gleitzeit und gemeinsame sportliche Veranstaltung * Herausforderung in einem internationalen, stabilen und zukunftsorientierten Konzern * Attraktive und leistungsorientierte Vergütung (Jahresbrutto ab Euro 55.000 mit Bereitschaft zur Überzahlung je nach Qualifikation und Berufserfahrung gegeben) We are caring for our employees * verlässlicher Arbeitgeber * starkes globales Wachstum * internationale Karrieremöglichkeiten * umfassende Aus- und Weiterbildung * Homeoffice * Jobticket * aktive Gesundheitsförderung * gratis Parkplatz * Bikeleasing * Kantine * Firmenevents Ihre Ansprechpartnerin Fresenius Kabi Austria Mag.(FH) Waltraud Götschl Estermannstraße 17 4020 Linz https://www.fresenius-kabi.com ONLINEBEWERBUNG:  https://www.freseniuskabi-jobs.at/details-linz/stelle/8aa8ac8d7ce5c480017d6ffe97826437.html Das Mindestentgelt für die Stelle als Mitarbeiter International Customer Service (m/w/d) beträgt 55.000,00 EUR brutto pro Jahr auf Basis Vollzeitbeschäftigung. Bereitschaft zur Überzahlung.

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