IT Onsite Support (m/w/d) (Fachinformatiker/in - Systemintegration)
Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000 MitarbeiterInnen weltweit. Werden Sie Teil eines unabhängigen Anbieters für IT-Infrastrukturservices und Lösungen für Großunternehmen und den öffentlichen Sektor. Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet IT Onsite Support (m/w/d) JOBPROFIL - ID 10934 AUFGABEN Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation Erfahrung im Onsite-Support und im Umgang mit Endanwendern Kenntnisse in Windows-Clients, gängiger Standardsoftware und mobilen Endgeräten Erfahrung mit Ticketsystemen und strukturiertem Arbeiten nach ITIL von Vorteil Grundkenntnisse in Netzwerk- und Hardwaretechnik Sicherer Umgang mit Installation, Konfiguration und Fehleranalyse von IT-Systemen Freundliches, serviceorientiertes Auftreten und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit Selbstständige, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, KENNTNISSE Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation Erfahrung im Onsite-Support und im Umgang mit Endanwendern Kenntnisse in Windows-Clients, gängiger Standardsoftware und mobilen Endgeräten Erfahrung mit Ticketsystemen und strukturiertem Arbeiten nach ITIL von Vorteil Grundkenntnisse in Netzwerk- und Hardwaretechnik Sicherer Umgang mit Installation, Konfiguration und Fehleranalyse von IT-Systemen Freundliches, serviceorientiertes Auftreten und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit Selbstständige, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift LEISTUNGEN - Tarifgebundener Vertrag (GVP) - Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung - Projektzulage ab dem ersten Einsatztag - Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP - Vergütung nach Equal-Pay-Modell - Mitarbeiterempfehlungsprogramm - Langfristige Kundeneinsätze - Hohe Übernahmequote beim Kunden