RECEPCIONAR / RECEPCIONARKA - SAFIR HOTELI SPLIT

RECEPCIONAR / RECEPCIONARKA - SAFIR HOTELI SPLIT

Zadaci

• Pružanje kvalitetne usluge gostima uz poštivanje standarda i ostavljanje pozitivnog dojam_a.
• Primanje i rješavanje upita gostiju.
• Pravovremeno komuniciranje komentara, pritužbi ili pohvala gostiju.
• Prezentiranje ponude hotela, izleta i destinacije gostima.
• Vođenje korespondencije sa stranim i domaćim gostima.
• Primanje gostiju i izdavanje soba prema rezervacijama.
• Otvaranje i naplata računa za individualne goste.
• Odjava gostiju u knjizi recepcije.
• Sastavljanje liste dolazaka i odlazaka gostiju.
• Davanje informacija gostima.

Zahtjevi

• SSS društvenog usmjerenja, hotelijersko – turistički tehničar.
• Organiziranost, marljivost i pedantnost.
• Spremnost na timski rad.

Prednost

• Poželjno 1 godina radnog iskustva na poslovima recepcije.
• Poželjno znanje dva strana jezika, komunikativnost, ljubaznost i usmjerenost na gosta.

Pogodnosti

• Ulazak u 3 programa nagrađivanja.
• Osigurana radna odjeća na teret poslodavca.
• Edukacija i uvođenje u posao pri zapošljavanju.
• Mogućnost napredovanja i dodatnog usavršavanja.
• Timski rad u dinamičnom i stabilnom poslovnom okruženju.

Dodatne informacije

• Lokacija rada: Split.
• Zasnivanje radnog odnosa na određeno/neodređeno vrijeme.