Eigenständige Bearbeitung von Supportanfragen und kompetente Betreuung der Mitarbeitenden im täglichen IT-Benutzersupport.
Administration, Pflege und Weiterentwicklung der bestehenden IT-Systemlandschaft.
Identifikation, Analyse und nachhaltige Behebung technischer Störungen zur Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs.
Monitoring, Wartung und Konfiguration der Netzwerk- sowie Serverinfrastruktur.
Verwaltung von Benutzerkonten und Bereitstellung von Endgeräten im Rahmen des On- und Offboardings.
Aktive Mitarbeit an vielseitigen IT-Projekten sowie an Maßnahmen zur digitalen Transformation.
Unterstützung interner Abläufe unter Berücksichtigung von Qualitätsstandards und Anforderungen aus dem Zertifizierungsbereich.
Erstellung, Aktualisierung und Weiterentwicklung technischer Dokumentationen sowie kontinuierliche Optimierung interner IT-Prozesse.
Anforderungen
Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker/in für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation mit nachweislicher Erfahrung in der Administration von IT-Systemen.
Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie eine strukturierte, zuverlässige und lösungsorientierte Vorgehensweise.
Ausgeprägtes analytisches Verständnis und prozessorientiertes Denken zur effizienten Fehlerbehebung und Optimierung der IT-Strukturen.
Selbstständige, verantwortungsbewusste Arbeitsweise, kombiniert mit Eigeninitiative und der Bereitschaft, sich fachlich weiterzuentwickeln.
Gute Kenntnisse moderner IT-Technologien, insbesondere im Windows-Server-Umfeld sowie im Umgang mit Active Directory.
Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie überzeugende kommunikative Fähigkeiten im Austausch mit Kolleginnen und Kollegen.
Leistungen
Persönliche Beratung und Betreuung.
Unbefristeter Arbeitsvertrag nach iGZ-DGB Tarif.
Übertarifliche Zulagen.
Fahrtkostenzuschuss.
Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
Vermögenswirksame Leistungen.
Sollten wir Ihr Interesse geweckt haben, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung per E-Mail, schriftlich oder telefonisch.
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