Hotline-Kundenberater (m/w/d) Reiseunternehmen (Kundenberater/in - Gartenbau)

Hotline-Kundenberater (m/w/d) Reiseunternehmen (Kundenberater/in - Gartenbau)

Arbeitsbedingungen

• Vollzeitposition im Auftrag eines Reiseunternehmens für Touren mit Bus und Boot innerhalb Deutschlands.
• Referenznummer: 12016-10003798308-S
• Einsatzort: Bezirke Friedrichshain, Frohnau und Prenzlauer Berg.
• Vermittlung durch PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG (DEKRA geprüft, AZAV zertifiziert).

Aufgaben

• Bearbeitung von Anfragen zu Schlossführungen über verschiedene Kanäle wie Telefon und E-Mail.
• Organisieren und Einbuchen von Touren in das Buchungssystem.
• Auskunft und Beratung über Führungen, Preise und Verfügbarkeiten.
• Allgemeine Bürotätigkeiten und Kundenbetreuung.
• Einpflegen von Daten in das interne System.

Anforderungen

• Gute Kommunikations- und Interaktionsfähigkeiten.
• Strukturiertes Arbeiten und Professionalität im Umgang mit Kunden.
• Deutsch und Englisch in Wort und Schrift.

Wünschenswert

• Kenntnisse in weiteren Sprachen sind von Vorteil.