Работник, поддръжка
Поддържа актуална информацията за наличните резервации, свободни и заети стаи. Предоставя информация за налични свободни стаи и прави резервация за тях. Приема, регистрира и настанява гостите при тяхното пристигане. Предоставя информация на гостите относно хотелските услуги и наличните услуги в района на хотела. Получава и предава съобщения лично или чрез използване на телефон.