Customer Care Medewerker

Als Customer Care Medewerker communiceer je vlot en ben je de verbinding tussen onze klanten en de interne teams.  Jouw takenpakket omvat onder andere: Goederen tracken – Van binnenkomst tot verzending, jij houdt alles in het oog Orders verwerken – Administratie die klopt Goederen transportklaar maken – Alles perfect voorbereid Retours afhandelen – Efficiënt en ordelijk Problemen oplossen – Elke klacht krijgt de juiste oplossing Je hebt reeds een eerste ervaring opgebouwd in een logistiek omgeving. Je bent oplossingsgericht. Je ben administratief sterk. Je hebt goede communicatieve vaardigheden. Kennis van Nederlands en Engels is vereist. Frans is een pluspunt! Je bent vertrouwd met het MS Office pakket (Word, Excel, Outlook)